BENGKULUTERKINI.ID – Selain mengirim pesan teks, WhatsApp juga memungkinkan penggunanya untuk berbagi file, seperti foto, video, dokumen, dan lainnya.
Namun, ada keterbatasan yang perlu diketahui, yaitu file yang dikirim melalui WhatsApp hanya disimpan sementara di server mereka.
Jika file tersebut tidak diunduh dalam jangka waktu tertentu, biasanya sekitar 30 hari, file tersebut akan dihapus dari server, dan pesan “Media tidak tersedia” akan muncul saat mencoba mengunduhnya.
Meskipun tampaknya tidak ada cara langsung untuk mengunduh file yang sudah kedaluwarsa, ada beberapa pendekatan yang bisa Anda coba untuk memulihkan atau mendapatkan kembali file tersebut.
Langkah-langkah berikut akan memberikan panduan lengkap yang dapat Anda ikuti.
1. Minta bantuan pengirim file
Cara yang paling mudah yang bisa Anda lakukan dalah dengan meminta bantuan pengirim file untuk mengirim kembali file yang Anda inginkan.
Kirim chat WA ke nomor tersebut, lalu minta bantuan untuk mengirimkan kembali file yang diinginkan. Jika Anda sudah mendapatkan filenya kembali, segera unduh.
2. Temukan file database WA yang berekstensi .crypt8 atau .crypt14
Temukan kedua file ini melalui aplikasi file manager bawaan ponsel Anda di memori internal. File ini terletak di folder WhatsApp, lalu ketuk pada folder Database. Kemudian terapkan langkah berikut:
- Buka halaman WhatsAppdatarecovery.com dari aplikasi browser
- Ketuk atau klik Pilih file dan unduh file dengan ekstensi .crypt8 atau .crypt14.
- Tunggu hingga file dipulihkan
3. Cara Upload File Expired di Whatsapp Menggunakan File Manager
Aplikasi file manager bisa digunakan sebagai cara mencari file WA yang link expirednya ada di kolom chat. Ketika file dibuka, file tersebut sebenarnya disimpan di Internet. Lokasi file dapat dicari dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi File Manager
- Ketuk opsi Penyimpanan Internal
- Ketuk pada Folder WhatsApp > Media
- File gambar dapat ditemukan dengan membuka folder Foto File video WhatsApp
- dapat ditemukan dengan membuka folder WhatsApp Video
- File dokumen dapat ditemukan dengan membuka folder WhatsApp Documents
4. Cara download file kadarluarsa di WhatsApp menggunakan aplikasi
Cara download file WA yang belum didownload bisa menggunakan aplikasi tambahan yaitu Data Recovery for WhatsApp. Ini berfungsi sebagai berikut:
- Unduh dan instal aplikasi Pemulihan Data untuk WhatsApp di ponsel Anda dari Google Play atau App Store
- Buka aplikasi dan izinkan untuk mengakses pengelola file
- Klik pada menu Pemulihan Data
- Tunggu semua yang diperlukan proses untuk diselesaikan. selesai dan semua file telah berhasil dipulihkan. Masuk ke setiap pilihan menu yang tersedia di aplikasi.
Itulah beberapa cara mengembalikan file yang kadarluarsa di WhatsApp. Menghadapi situasi di mana file penting di WhatsApp sudah kedaluwarsa bisa sangat menjengkelkan, terutama jika file tersebut tidak mudah digantikan.
Namun, dengan sedikit usaha dan beberapa metode pemulihan, Anda masih memiliki peluang untuk mendapatkan kembali file tersebut.
