Ia menyebut, Pemprov Bengkulu membuka peluang untuk mengintegrasikan layanan BPKB dan pembayaran pajak kendaraan dalam satu lokasi melalui konsep One Stop Service.
“Atas nama Pak Gubernur, kami mengapresiasi peresmian gedung ini. Ini menjadi catatan penting bagi pemerintah daerah. Ke depan, akan kita koordinasikan agar pelayanan BPKB dan pembayaran pajak kendaraan bermotor bisa dilakukan di satu tempat,” kata Mian.
Mian juga mengakui bahwa pelayanan publik belum sepenuhnya optimal. Namun, ia menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk terus melakukan pembenahan.
“Kami mohon maaf jika selama ini pelayanan belum maksimal. Niat baik Pak Gubernur adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Samsat merupakan salah satu sumber pendapatan daerah, sehingga pelayanan harus terus ditingkatkan. Saat ini kami juga sudah membentuk tim optimalisasi pendapatan daerah,” pungkasnya. (Anggi Pranata)
