BENGKULUTERKINI.ID – Selain mengirim pesan teks, WhatsApp juga memungkinkan penggunanya untuk berbagi file, seperti foto, video, dokumen, dan lainnya.
Namun, ada keterbatasan yang perlu diketahui, yaitu file yang dikirim melalui WhatsApp hanya disimpan sementara di server mereka.
Jika file tersebut tidak diunduh dalam jangka waktu tertentu, biasanya sekitar 30 hari, file tersebut akan dihapus dari server, dan pesan “Media tidak tersedia” akan muncul saat mencoba mengunduhnya.
Meskipun tampaknya tidak ada cara langsung untuk mengunduh file yang sudah kedaluwarsa, ada beberapa pendekatan yang bisa Anda coba untuk memulihkan atau mendapatkan kembali file tersebut.
Langkah-langkah berikut akan memberikan panduan lengkap yang dapat Anda ikuti.
1. Minta bantuan pengirim file
Cara yang paling mudah yang bisa Anda lakukan dalah dengan meminta bantuan pengirim file untuk mengirim kembali file yang Anda inginkan.
Kirim chat WA ke nomor tersebut, lalu minta bantuan untuk mengirimkan kembali file yang diinginkan. Jika Anda sudah mendapatkan filenya kembali, segera unduh.
2. Temukan file database WA yang berekstensi .crypt8 atau .crypt14
Temukan kedua file ini melalui aplikasi file manager bawaan ponsel Anda di memori internal. File ini terletak di folder WhatsApp, lalu ketuk pada folder Database. Kemudian terapkan langkah berikut:
- Buka halaman WhatsAppdatarecovery.com dari aplikasi browser
- Ketuk atau klik Pilih file dan unduh file dengan ekstensi .crypt8 atau .crypt14.
- Tunggu hingga file dipulihkan
3. Cara Upload File Expired di Whatsapp Menggunakan File Manager
